Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Dog N Me B.V.

Cette politique de confidentialité a été établie par Dog N Me B.V., opérant sous le nom commercial Dog N Me (ci-après « Dog N Me », « nous » ou « notre »), enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 95125485. Cette politique s’applique à toutes les données personnelles collectées et traitées via notre site internet www.dognme.nl et les services associés.

1. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.

• Données de commande : produits commandés, informations de paiement et adresse de livraison.

• Données de compte : lorsque vous créez un compte, nous enregistrons vos identifiants de connexion.

• Données d’utilisation : adresse IP, informations sur le navigateur et habitudes d’utilisation sur notre site.

• Correspondances : si vous nous contactez par e-mail ou autres canaux, nous conservons ces communications.

2. Comment utilisons-nous vos données ?
Dog N Me utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Améliorer notre site web et nos services.

• Gérer votre compte utilisateur.

• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, retours et questions de service client.

• Envoyer des messages marketing (avec votre consentement).

• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : tels que les services de livraison et les processeurs de paiement, uniquement pour fournir nos services.

• Obligations légales : si la loi nous oblige à partager des données avec les autorités compétentes.

• Transmission d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession de notre société, vos données peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

4. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée plus longue. Par exemple, les données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour des raisons fiscales.

5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Rectification : corriger les données inexactes.

• Suppression : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

• Limitation : demander de limiter le traitement de vos données.

• Opposition : vous opposer au traitement pour certaines finalités, comme le marketing.

• Portabilité : demander le transfert de vos données à un tiers.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@dognme.nl.

6. Sécurité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l’abus ou l’accès non autorisé, notamment des connexions sécurisées (SSL) pour les transactions en ligne.

7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet à la date de publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre politique.

8. Contact
Pour toute question ou remarque concernant cette politique, veuillez nous contacter à :

Dog N Me B.V.
E-mail : info@dognme.nl
Chambre de Commerce : 95125485